Software

¿Por qué no puedo descargar aplicaciones a través de la tienda Rokid AR?
Para instalar aplicaciones a través de Rokid AR Store, los permisos pertinentes deben estar habilitados en su dispositivo. Leer más...
¿Por qué aparece una pantalla dividida después de salir de la aplicación Rokid AR?
Para arreglar la pantalla dividida, desconecte y vuelva a conectar su dispositivo. Para evitar este problema, salga siempre de la aplicación Rokid AR utilizando la opción de salida. Cerrar la aplicación directamente en segundo plano provocará una pantalla dividida. Leer más...
¿Dónde puedo conseguir la aplicación Rokid AR?
Hay tres formas de descargar la aplicación Rokid AR: Escanee el código QR de la aplicación Rokid AR en el manual del usuario. Descarga la App a través de nuestra web oficial. Descarga la aplicación desde Play Store. Nota: Se recomienda descargar la aplicación desde nuestro sitio web oficial. La descarga de la aplicación desde Play Store puede provocar caracteres confusos o pistas de audio al mirar videos en 3D. Leer más...
¿Qué formatos admite el reproductor integrado de la aplicación Rokid AR?
Vídeo: .gp, .mp4, .mkv, .webm, .avi, .wmv, .flv, .rmvb, .mov, .mpeg, .m4v, .mpg, .mts, .rm, .vob, .m2ts, .ts Audio: .aac, .ac3, .eac3, .dts Resolución: 4K, 2K, 1080p, 720p, 480p Subtítulos: .srt, .ssa, .smi Codificación: UTF-8, UTF-7, UTF-32, Unicode, Big Endian Unicode, 2001, GB2312 Leer más...
¿Qué teléfonos inteligentes son compatibles con la aplicación Rokid AR?
Consulte la lista de teléfonos inteligentes compatibles. Si su teléfono no está en la lista, envíe un correo electrónico a atención al cliente para consultar sobre la compatibilidad. Si su teléfono admite el modo AR, se recomienda que descargue la aplicación Rokid AR para acceder a más funciones. Leer más...