Politica de envios

¿Cuándo comenzarán a enviar?
Ya que Rokid AR Lite aparece en Kickstarter. La fecha estimada de envío será septiembre. Lo mantendremos informado si tenemos algún cambio. Leer más...
Se anunciaron algunos artículos gratuitos y premios para las personas. ¿Habrá un correo electrónico final o una encuesta indicando la lista de artículos que se enviarán?
Sí. Una vez finalizado el proyecto Kickstarter, la plataforma le enviará un correo electrónico para confirmar su dirección postal y otra información. Después de realizar todas las deducciones para el proyecto, que es el día 14 después de la finalización del proyecto, contaremos los pedidos válidos y luego iniciaremos una encuesta en la plataforma KS para garantizar toda la información sobre productos y obsequios para cada partidario. También nos aseguraremos de que se tengan en cuenta todos sus beneficios. Leer más...
¿A qué países hacen entregas? ¿Qué tal los gastos de envío y aduanas?
Los paquetes Kickstarter respaldan la entrega global. El envío y los impuestos se calculan y cobran en la encuesta a patrocinadores posterior a la campaña. También puedes descargar la aplicación Rokid para conocer la información más reciente sobre esta encuesta. Leer más...
¿Puedo elegir algún modo de entrega confiable como UPS o DHL?
Decidiremos la empresa de logística final en función de la cantidad de patrocinadores de diferentes países y regiones, así como de los servicios de logística locales. Sin embargo, para envíos internacionales, generalmente preferimos DHL. Leer más...