Pago

¿Podría el cliente pedir más dispositivos en un solo compromiso?
Sí, de acuerdo con las reglas de Kickstarter, los patrocinadores solo pueden elegir un nivel de recompensa por contribución, lo que significa que actualmente no puedes agregar más dispositivos directamente a tu cuenta existente. Sin embargo, analizamos una solución en la que puede administrar su contribución y agregar el bono correspondiente para obtener un Max2 adicional según el precio Super Early Bird. Nos pondremos en contacto con usted después de la campaña para asegurarnos de que se le envíe el producto al precio y la cantidad que espera. Leer más...
¿Cuándo Rokid enviaría la factura?
Entiendo su preocupación con respecto a posibles impuestos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor valor a nuestros clientes y definitivamente es importante considerar cualquier costo adicional, como impuestos. Lamentablemente, no podemos garantizar la ausencia de impuestos ya que depende de las regulaciones de su país o región. En cuanto a la factura, Rikod normalmente la envía una vez que el producto está listo para su envío. Recibirás una notificación vía correo electrónico con la factura adjunta. Si tiene alguna inquietud específica o necesita más ayuda, háganoslo saber y haremos todo... Leer más...
¿Cómo funciona Kickstarter? ¿Le cobran ahora o más tarde cuando se envíe?
Nuestro proyecto ha alcanzado su objetivo el primer día. Cuando aportas nuestro proyecto, dejas la información de tu tarjeta de crédito, pero el dinero no se deducirá inmediatamente. Cuando nuestro proyecto finalice el 11 de julio, la plataforma KS deducirá automáticamente el dinero. Leer más...
¿Cuándo Rokid enviaría la factura?
Entendemos su preocupación con respecto a posibles impuestos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor valor a nuestros clientes y definitivamente es importante considerar cualquier costo adicional, como impuestos. Lamentablemente, no podemos garantizar la ausencia de impuestos ya que depende de las regulaciones de su país o región. En cuanto a la factura, Rokid normalmente la envía una vez que el producto está listo para su envío. Recibirás una notificación vía correo electrónico con la factura adjunta. Si tiene alguna inquietud específica o necesita más ayuda, háganoslo saber y haremos todo... Leer más...