Versand

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Wir wählen für jedes Land sorgfältig den am besten geeigneten Logistikdienstleister aus.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es kann 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Aufträge

Absolut nicht! Wir haben niemals Zugriff auf diese Informationen. Ihre Daten sind absolut sicher.

Nein, es ist nicht verpflichtend. Aber es ist sehr zu empfehlen. Tatsächlich ermöglicht es Ihnen, Ihren Verlauf zu finden, Ihre Adressen zu bearbeiten und Ihr Paket schneller online zu verfolgen. Außerdem werden Sie über neue Produkte und Sonderveranstaltungen informiert.

Wenn Sie das Produkt zurücksenden müssen, wenden Sie sich bitte an global-support@rokid.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.